- https://www.leperleistanbul.com/ sitemizden almış olduğunuz ürünü, sadece, leperleistanbul.com’dan kaynaklanan, yanlış ürün gönderimleri gibi sebepler dahilinde, kullanmadan, satılabilir özelliğini kaybettirmeden ürünün size teslim tarihinden itibaren yedi (7) iş günü içerisinde iade edebilirsiniz.
- İade yapılacak ürün, sadece, leperleistanbul.com’un alıcıya göndermiş olduğu Kargo firmasıyla gönderilebilir ve teslim alınır.
- Bu sürenin dışında herhangi bir şekilde ürün iadesi yapılmamaktadır.
- Vermiş olduğunuz siparişin İPTAL’i için aynı gün içerisinde iletişim formu veya telefon vasıtasıyla müşteri hizmetlerimizle irtibata geçmeniz gerekmektedir.
- Müşteri, ürünü kendisine teslim edildiği durumu ile iade etmekle yükümlüdür.
- Müşterinin ürünü iade etmesi veya alışverişinden vazgeçmesi durumunda iade edilen ürün yedi (7) iş günü içerisinde leperleistanbul.com’a ulaştığı andan itibaren, on (10) iş günü içerisinde ürün bedeli iade edilir.
- İade hakkının kullanılması halinde, 3. kişiye veya alıcıya teslim edilen mal/hizmete ilişkin fatura aslının ürün ile birlikte gönderilmesi zorunludur.
- Fatura aslı gönderilmezse alıcıya ödemesi iade edilemez. thenonfamousstore.com, üründe bozulma, kırılma, tahrip ve kullanılma olmaması durumunda ürünü iade alacak ve bedelini iade edecektir.
- Bu şartlara uyan İade Ürünün Kargo Ücreti müşteriye aittir. İade ürünün, tarafımıza bildirilen koşulları haricinde (farklı bir ürün olması, kusuru ve yanlışlığının olması, ambalajının bozulması gibi) çıkması durumunda, kargo tekrar size gönderilir, ürün değiştirilmez ve ödemenizin iadesi yapılmaz.
- Göndermiş olduğunuz İade Ürün Kargosunun Takip Numarasını bize bildirmeniz, ürün değişim ve ücret iade sürecini hızlandıracaktır.